Privacidade e Proteção de Dados

1. Informações Coletadas

A SANTO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA coleta informações de forma limitada e sempre com finalidades específicas. Os dados que podemos coletar incluem:

• Dados de identificação: nome e e-mail, fornecidos voluntariamente através do formulário de contato
• Dados de contato: telefone, quando você opta por informá-lo
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato

2. Para que Usamos seus Dados

Suas informações são processadas apenas para os fins descritos abaixo:

• Responder suas mensagens, dúvidas e solicitações de informações
• Melhorar continuamente a qualidade do nosso conteúdo e experiência do usuário
• Enviar comunicações relevantes sobre atualizações do site (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

Compromisso: Suas informações são utilizadas estritamente para os fins aqui descritos. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados para terceiros com finalidades comerciais.

3. Como Protegemos suas Informações

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Implementamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Protocolo SSL/TLS para criptografia de dados
• Políticas de acesso baseadas em necessidade
• Detecção e prevenção de intrusões
• Armazenamento seguro com redundância
• Atualizações regulares de segurança

4. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos suas informações pessoais. O compartilhamento pode ocorrer exclusivamente em casos como:

• Fornecedores de infraestrutura tecnológica, mediante acordos de proteção de dados
• Autoridades competentes, quando houver obrigação legal
• Para defesa em processos judiciais ou administrativos
• Em operações societárias, com prévia comunicação aos titulares

Importante: Não compartilhamos dados com instituições financeiras ou emissoras de cartões. Não temos parcerias comerciais com bancos ou financeiras.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos os seguintes tipos:

• Essenciais: Indispensáveis para operação do site e suas funcionalidades básicas
• De Preferências: Armazenam suas escolhas para personalizar a experiência
• Estatísticos: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site

A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das configurações. Desabilitar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos de Proteção de Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Consultar quais dados pessoais mantemos sobre você
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
• Cancelamento: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Oposição: Opor-se a determinados tratamentos de dados
• Portabilidade: Obter seus dados em formato utilizável
• Transparência: Conhecer as entidades com quem compartilhamos dados
• Revogação: Cancelar autorizações previamente concedidas

Para fazer valer seus direitos, utilize nossos canais de contato. Processaremos seu pedido conforme os prazos legais aplicáveis.

7. Retenção de Dados

Seus dados são armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Quando não houver mais necessidade de manutenção, procederemos à exclusão segura ou anonimização das informações.

8. Crianças e Adolescentes

A SANTO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se você tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem autorização, por favor nos informe para que possamos tomar as providências necessárias.

9. Atualizações da Política

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada nesta página, indicando a data da modificação. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da nova versão.

10. Como nos Contatar

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

• Empresa: SANTO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA
• CNPJ: 50.368.976/0002-70
• Endereço: R DOS ALPES, 1109, BARCELONA, SOROCABA/SP, CEP: 18025770, SOROCABA - SP
• E-mail: [email protected]
• Telefone: (15) 3219-2100